Rückgabe & Widerruf

Bei Gürteltier haben Sie das Recht, Ihre Elektronikartikel innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung, damit Sie Ihre Rückerstattung zeitnah erhalten.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie in der Bestellhistorie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung und legen Sie sämtliches Zubehör sowie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucken Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation ab.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gut.